OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,33%
DENÚNCIAS 11 14,67%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,33%
DÚVIDAS 21 28,00%
RECLAMAÇÕES 17 22,67%
SERVIÇOS 15 20,00%
URGÊNCIAS 9 12,00%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 5,33%
PRESENCIAL 2 2,67%
WEBSITE 68 90,67%
WHATSAPP 1 1,33%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 5,33%
GABINETE DO PREFEITO 8 10,67%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 9 12,00%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 8,00%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E REFORMA AGRÁRIA 1 1,33%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO BÁSICA 3 4,00%
SECRETARIA DE FINANÇAS 9 12,00%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 2 2,67%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 10 13,33%
SECRETARIA DE SAÚDE 16 21,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 2 2,67%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 4 5,33%
2023 27 36,00%
2024 44 58,67%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 4 9,09%
FEVEREIRO/2024 2 4,55%
MARÇO/2024 4 9,09%
ABRIL/2024 3 6,82%
MAIO/2024 4 9,09%
JUNHO/2024 3 6,82%
JULHO/2024 5 11,36%
AGOSTO/2024 7 15,91%
SETEMBRO/2024 3 6,82%
OUTUBRO/2024 7 15,91%
NOVEMBRO/2024 2 4,55%
Quantidade total de manifestações: 44

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 16 21,33%
FEMININO 22 29,33%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 6,67%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 9,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 10,67%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 13,33%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,33%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,33%
MESTRADO COMPLETO. 2 2,67%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,33%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 22
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 37
Quantidade total de manifestações: 75

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

RAELLY MAGALHAES LIMA

Contatos da Ouvidoria

Whatsapp: (88) 9 9267-0223

Email: ouvidoria@tabuleirodonorte.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Padre Clicério, 4605 - São Francisco - CEP: 62960-000 - Tabuleiro do Norte\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta 07:00 as 13:00

Última manifestação: 13/11/2024 15:29

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