OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 11 16,42%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,49%
DÚVIDAS 20 29,85%
RECLAMAÇÕES 14 20,90%
SERVIÇOS 15 22,39%
URGÊNCIAS 6 8,96%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 5,97%
PRESENCIAL 2 2,99%
WEBSITE 60 89,55%
WHATSAPP 1 1,49%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 4,48%
GABINETE DO PREFEITO 5 7,46%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 10,45%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 8,96%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E REFORMA AGRÁRIA 1 1,49%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO BÁSICA 2 2,99%
SECRETARIA DE FINANÇAS 9 13,43%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 2 2,99%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 10 14,93%
SECRETARIA DE SAÚDE 14 20,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 7,46%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 3 4,48%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 4 5,97%
2023 28 41,79%
2024 35 52,24%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 4 11,43%
FEVEREIRO/2024 2 5,71%
MARÇO/2024 4 11,43%
ABRIL/2024 3 8,57%
MAIO/2024 4 11,43%
JUNHO/2024 3 8,57%
JULHO/2024 5 14,29%
AGOSTO/2024 7 20,00%
SETEMBRO/2024 3 8,57%
Quantidade total de manifestações: 35

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 14 20,90%
FEMININO 23 34,33%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 7,46%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 10,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 11,94%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,49%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 9 13,43%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,49%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,49%
MESTRADO COMPLETO. 2 2,99%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 22
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 31
Quantidade total de manifestações: 67

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

RAELLY MAGALHAES LIMA

Contatos da Ouvidoria

Whatsapp: (88) 9 9267-0223

Email: ouvidoria@tabuleirodonorte.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Padre Clicério, 4605 - São Francisco - CEP: 62960-000 - Tabuleiro do Norte\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta 07:00 as 13:00

Última manifestação: 27/09/2024 18:46

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