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OUVIDORIA

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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 7 13,46%
DÚVIDAS 14 26,92%
RECLAMAÇÕES 11 21,15%
SERVIÇOS 14 26,92%
URGÊNCIAS 6 11,54%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 7,69%
PRESENCIAL 2 3,85%
WEBSITE 46 88,46%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 3,85%
GABINETE DO PREFEITO 4 7,69%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 9,62%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 11,54%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E REFORMA AGRÁRIA 1 1,92%
SECRETARIA DE FINANÇAS 6 11,54%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 1 1,92%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 8 15,38%
SECRETARIA DE SAÚDE 13 25,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 3 5,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 3 5,77%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 4 7,69%
2023 28 53,85%
2024 20 38,46%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 4 20,00%
FEVEREIRO/2024 2 10,00%
MARÇO/2024 4 20,00%
ABRIL/2024 3 15,00%
MAIO/2024 4 20,00%
JUNHO/2024 3 15,00%
Quantidade total de manifestações: 20

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Última manifestação: 27/06/2024 15:02

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