OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,30%
DENÚNCIAS 11 14,29%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,30%
DÚVIDAS 21 27,27%
RECLAMAÇÕES 17 22,08%
SERVIÇOS 15 19,48%
SUGESTÕES 2 2,60%
URGÊNCIAS 9 11,69%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 5,19%
PRESENCIAL 2 2,60%
WEBSITE 70 90,91%
WHATSAPP 1 1,30%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 5,19%
GABINETE DO PREFEITO 8 10,39%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 9 11,69%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 7,79%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E REFORMA AGRÁRIA 1 1,30%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO BÁSICA 3 3,90%
SECRETARIA DE FINANÇAS 9 11,69%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 2 2,60%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 12 15,58%
SECRETARIA DE SAÚDE 16 20,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 6,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 2 2,60%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 4 5,19%
2023 27 35,06%
2024 46 59,74%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 4 8,70%
FEVEREIRO/2024 2 4,35%
MARÇO/2024 4 8,70%
ABRIL/2024 3 6,52%
MAIO/2024 4 8,70%
JUNHO/2024 3 6,52%
JULHO/2024 5 10,87%
AGOSTO/2024 7 15,22%
SETEMBRO/2024 3 6,52%
OUTUBRO/2024 7 15,22%
NOVEMBRO/2024 4 8,70%
Quantidade total de manifestações: 46

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 16 20,78%
FEMININO 22 28,57%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 6,49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 9,09%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 10,39%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 12,99%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,30%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,30%
MESTRADO COMPLETO. 2 2,60%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,30%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 22
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 39
Quantidade total de manifestações: 77

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

RAELLY MAGALHAES LIMA

Contatos da Ouvidoria

Whatsapp: (88) 9 9267-0223

Email: ouvidoria@tabuleirodonorte.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Padre Clicério, 4605 - São Francisco - CEP: 62960-000 - Tabuleiro do Norte\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta 07:00 as 13:00

Última manifestação: 27/11/2024 11:02

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